Anchanto

ORDER MANAGEMENT SYSTEMBoostez vos ventes multicanales

Centralisez, automatisez et accélérez la gestion de vos commandes sur tous vos canaux de vente — marketplaces, boutiques en ligne et hors ligne, social commerce — grâce à l’Order Management System d’Anchanto.

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Adopté par des leaders de par le monde et les industries

ORDER MANAGEMENT SYSTEM ANCHANTOLe cœur de vos opérations
e-commerce

Face à la complexité croissante des opérations omnicanales, la gestion des commandes et des stocks ne devrait pas être un frein à votre succès. Un système puissant, au cœur de votre infrastructure backend, permet à tous vos outils de fonctionner en harmonie. Avec plus de 200 intégrations préconfigurées et des fonctionnalités adaptés à vos besoins, l’OMS d’Anchanto s’adapte à la complexité d’opérations internationales, aux variations de volumes, et a l’imprévisibilité du e-commerce avec précision.

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CONÇU POUR TOUS LES ACTEURS DU E-COMMERCEOpérations Centralisées, Croissance Globale

L’OMS d’Anchanto prend en charge l’ensemble du cycle de vie des commandes, s’adapte à vos flux de travail existants et vous permet d’en créer de plus efficaces.

01 . Orchestrez & Gerez les Commandes de Manière Centralisée
Connectez-vous à plus de 70 marketplaces et boutiques en ligne et gérez les opérations pour toutes les plateformes de vente sur une seule plateforme.
Obtenez une visibilité en temps réel sur le statut des commandes et gérez les commandes de manière centralisée pour toutes les plateformes de vente.
Choisissez la meilleure stratégie opérationnelle pour votre entreprise et configurez des workflows automatisés pour la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes.
Gérez les annulations et les retours de manière centralisée afin de réduire les délais de traitement et de maintenir une précision en temps réel des stocks sur tous vos canaux de vente.
02 . Évitez la survente et les ruptures de stock
Allouez les stocks en temps réel sur vos canaux de vente pour prévenir la survente et les ruptures de stock.
Gérez vos stocks de manière centralisée à travers plusieurs entrepôts, dark stores et points de vente.
Identifiez les produits en faible stock, en rupture, inutilisables ou disponibles à l’achat et planifiez le réapprovisionnement plus efficacement.
03. Distribution automatisée de contenus de haute qualité
Gérez vos catalogues produits de manière centralisée et appliquez les standards de votre marque sur tous les canaux de vente
Créez des catalogues centralisés et dupliquez facilement les fiches produits pour une mise en ligne simplifiée sur plusieurs canaux.
Simplifiez le listing de nouveaux produits grâce à un processus d’intégration optimisé.
Connectez-vous aux systèmes de gestion des informations produits (PIM) et de gestion des actifs numériques (DAM) pour une distribution fluide des données.
04. Maximisez vos ventes durant vos campagnes promotionelles
Planifiez des promotions à grande échelle efficacement et exécutez facilement des campagnes complexes.
Gérez et proposez différents types de promotions, telles que des remises fixes, des ajustements de prix (MRP), des cadeaux à l’achat (GWP) ou des pré-réservations.
Anticipez vos campagnes en réservant vos stocks à l’avance pour tirer le meilleur parti des journées de méga soldes et des campagnes promotionnelles.
Créez facilement des promotions personnalisées par magasin, article ou catégorie.
05. Créez facilement des promotions personnalisées par magasin, article ou catégorie.
Offrez une transition fluide entre l’online et l’offline et proposez à vos clients l’expérience d’achat qu’ils recherchent.
Connectez plusieurs points de vente physiques à la plateforme et intégrez des systèmes POS et ERP pour traiter facilement les commandes hors ligne.
Activez un routage intelligent des commandes, permettant une exécution basée sur des paramètres tels que l’emplacement, le coût et la priorité des entrepôts pour des livraisons rapides et efficaces.
Proposez une expérience d’achat flexible grâce à des options omnicanales comme le Click & Collect (BOPIS), les retours en magasins (BORIS), ou le ship-from-store.

TÉMOIGNAGES ET CAS CLIENTS Nos clients à travers le monde

« Nous manquions d’interfaces avec de nombreuses marketplaces et plateformes e-commerce. Avec les solutions Anchanto, nous avons pu nous développer en construisant les fondations de notre écosystème e-commerce. »

"Centraliser notre logistique avec Anchanto nous a fait gagner en efficacité et en agilité. Nous libérons des ressources, nous accélérons, et pouvons désormais nous concentrer pleinement sur notre développement"

Adeline Laurent

Co-fondatrice, Alolog

Anchanto Order Management
Principales Fonctionnalités

Coordination et suivi des commandes

Obtenez une visibilité complète sur le statut des commandes, de leur création à leur finalisation. Consultez, gérez et agissez sur les commandes de manière centralisée pour rationaliser leur traitement et réduire les erreurs.

Traitement Personnalisable des Commandes

Adaptez l’affichage de vos commandes grâce à différents filtres. Concentrez-vous sur des commandes spécifiques selon des paramètres tels que les lots ou les emplacements, et organisez votre flux de travail pour accélérer le traitement.

Ventes Multicanales Ameliorées

Synchronisez les stocks entre les canaux en ligne et hors ligne pour garantir une disponibilité sans erreur et offrir une expérience d’achat cohérente.

Gestion des Kits & Offres Groupées

Proposez des offres attractives en créant et en gérant facilement des kits et des offres groupées, tout en assurant une mise à jour précise des stocks pour chaque article.

Cross-Listing

Synchronisez vos fiches produits sur plusieurs marketplaces pour maintenir des données précises, ou utilisez-les facilement pour les publier sur d’autres plateformes.

Routage Intelligent des Commandes

Orientez automatiquement vos commandes vers l’entrepôt ou le magasin souhaité en fonction de la priorité de l’entrepôt, de l’emplacement le plus proche, de la disponibilité des stocks ou des coûts, pour un traitement optimisé.

Rapports et Analyses

Prenez des décisions stratégiques basées sur les données grâce à des rapports détaillés, notamment sur le total des commandes, les produits les plus vendus, les ventes promotionnelles, et plus encore.

Tableaux de Bord Business

Accédez à des insights exploitables sur vos opérations pour augmenter vos ventes et résoudre les points de blocage dans la gestion des commandes ou des stocks.

Anchanto Order Management
en chiffres

Discutons-en

200+Intégrations

80+Intégrations Marketplaces

350+Clients

40m+Commandes traitées par an

27001Certifé ISO

11Modules

NOTRE MÉTHODEUn processus d’implémentation rapide et efficace

Concevoir une solution Sur-Mesure pour Vous

Nos spécialistes en solutions élaborent un plan détaillé adapté à vos systèmes et équipes existants. Cette solution garantit un retour sur investissement optimal avec Anchanto tout en minimisant les perturbations dans vos opérations.

Faciliter une Transition Rapide

Une fois tous les acteurs alignés, nos équipes de gestion de projet, d’analyse commerciale et de gestion des comptes clés sont mobilisées pour lancer le projet. Cette phase comprend la collecte des besoins initiaux, l’identification des parties prenantes et l’assurance d’une vision commune pour définir le périmètre et réaliser la mise en œuvre avec précision et dans les délais.

Créer un Plan Idéal

Les experts Anchanto collaborent avec votre équipe pour documenter vos processus actuels et identifier les opportunités d’amélioration. Nous réalisons ensuite une analyse des écarts pour comparer vos besoins détaillés avec la solution proposée, combler les écarts identifiés et développer un logiciel parfaitement adapté à vos besoins professionnels après conception et tests approfondis.

Mise en Œuvre et Formation sur Site

Un spécialiste en implémentation se rend sur place pour valider vos problématiques lors d’ateliers et commencer la configuration du produit. Des sessions de formation, en présentiel et en ligne, sont organisées pour garantir que votre équipe maîtrise parfaitement l’utilisation du produit.

Adapter le Produit à Votre Équipe

Nous connectons tous les éléments de votre activité selon vos exigences. Une fois le système configuré, des tests approfondis sont réalisés pour identifier et résoudre les éventuels défis ou risques avant la mise en production.

Un Accompagnement Continu

Nos équipes d’assistance sont présentes dans plus de 11 pays pour garantir le bon fonctionnement de vos opérations après la mise en production. Elles sont disponibles 12 heures par jour, 7 jours sur 7, dans votre langue pour vous accompagner à chaque étape.

CATÉGORIES D’UTILISATEURSS’adapte à l’évolution de la
croissance de votre e-commerce

Pour les marques D2C
Anchanto OMS permet aux marques D2C de s’étendre facilement sur plusieurs canaux de vente sans avoir besoin d’équipes ou de ressources supplémentaires. Les marques D2C peuvent cloner des centaines de fiches produits en quelques clics, gérer leurs stocks de manière centralisée, obtenir des informations clés sur leurs clients, et développer leurs activités au-delà des frontières grâce à des intégrations prêtes à l’emploi.
Pour les Marques avec Distributeurs
Anchanto OMS centralise les opérations des distributeurs, offrant aux marques un meilleur contrôle. En tant que centre de gestion centralisé, il permet des fiches produits uniformes, un suivi des performances des ventes, et un accès direct aux données clients. Avec une visibilité complète sur les ventes, les marques peuvent surveiller les performances des distributeurs, identifier les meilleurs contributeurs et cibler les axes d’amélioration.
Pour les Logisticiens
Anchanto OMS aide les prestataires de services logistiques à gérer et suivre efficacement les stocks de plusieurs clients et emplacements, garantissant une exécution précise et rapide des commandes. Grâce à des intégrations directes avec les canaux de vente des clients, Anchanto OMS offre une visibilité en temps réel sur les nouvelles commandes et leur statut, optimise les opérations d’entrepôt, rationalise la gestion des transporteurs et réduit les erreurs de traitement.
Pour les Retailers
Anchanto OMS connecte tous les canaux de vente, en ligne et hors ligne, pour centraliser la gestion des commandes avec une allocation précise des stocks. Il permet aux commerçants de gérer les commandes en les orientant vers le magasin le plus proche et de les répartir en fonction de la disponibilité des stocks, des coûts et des priorités des entrepôts. L’application mobile Anchanto facilite une exécution sans papier des commandes, optimisant la préparation, l’emballage et l’expédition depuis n’importe quel endroit, y compris les magasins.

POURQUOI ANCHANTO ? Une équipe locale à vos côtés

Une équipe d’experts à vos côtés
Nos consultants solutions, chefs de projet implémentation et account managers sont basés en France. Ils vous accompagnent au quotidien avec des conseils personnalisés et un véritable soutien opérationnel.

Un support disponible 7j/7
Nos équipes sont à votre disposition 7 jours sur 7, jusqu’à 12 heures par jour. Elles peuvent également se déplacer sur site pour mieux comprendre vos enjeux et vous accompagner plus efficacement.

Un accompagnement local, une présence mondiale
Profitez d’un support de proximité en français, assuré par notre équipe locale, tout en bénéficiant de la force d’un réseau international.

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